广元市剑阁县：优化法治化营商环境 护航经济高质量发展

线上普法点对点。通过“剑阁发布”“法治剑阁”等微信公众号及微信工作群，定期发布与营商环境相关的法律条文、工作动态、典型案例等，让法律法规、政策措施、工作成效及时飞入百姓家，打通惠企政策落地“最后一公里”。

线下普法零距离。紧紧围绕企业所需所想，不断拓宽宣传渠道，为企业“量身定制”与生产经营息息相关的法律法规普法宣传服务活动。通过“点单式”普法宣传、“订单式”普法服务、“支摊式”普法形式，持续增强企业依法诚信经营意识和社会责任意识。

拓展行政复议渠道。剑阁县牢牢把握高质量发展首要任务，积极发挥行政复议职能作用，运用“现场+网络+微信+邮件”等方式拓展复议申请渠道，对涉企复议案件实行“应收尽收”“快收快受”“快办快结”，以“优化程序、调解优先、及时纠错”为抓手，把调解、和解贯穿案件审理全过程，助推涉企纠纷化解进入“快车道”，最大限度减少对市场主体合法权益的影响。

逗硬行政执法监督。剑阁县组织编制“一目录、五清单”，建立“容错”机制，严格执行“首违不罚”，积极推行涉企柔性执法、包容审慎监管。聚焦市场监管、农业农村等10余家重点执法单位，开展全流程跟踪“随同式”日常执法监督，通过现场点评指导、复杂个案合法性审查提前介入的方式，示范带动县级各部门进一步规范执法行为。积极推行“暖心式”执法服务，构建执法监督部门和执法部门“双回访”机制，对排查出的问题分类整理、立行立改、逐一销号。

深化“放管服”改革。严格按照“最多跑一次”“全程网办”“一网通办”等要求，为各类市场主体提供标准规范的靶向服务。及时调整完善权责清单、行政许可清单、中介服务事项清单，全面推进证明事项告知承诺制。依托省一体化政务服务平台，不断提升“一网通办”政务服务能力，全县32个部门、286项行政审批事项、324项公共服务事项动态纳入平台集中办理。常态化向企业提供“延时+预约+上门+代办+绿色通道”式“店小二”特色服务，助力项目业主“零跑路”办结。

坚持政企常恳谈。坚持落实“政企银每月谈”座谈会、“服务企业县长直通车”、“民营企业困难问题会商会”等政企沟通机制，通过面对面答疑解惑、典型个案分析，既助企纾困解难，又查找服务监管工作的短板，倒逼、激发工作举措、制度、机制改革创新出“金点子”，形成更高水平的服务和监管机制，推出更契合企业需求的政策。在巩固原有“银税互动”成果的基础上，新增“银税互动”合作银行6家，实现县域内主要金融机构全覆盖，将更多金融“活水”精准滴灌更多市场主体。

下力气“解难题”。统筹多方监督力量，组建364支纪检监察小分队，围绕资金监管、项目进度、营商环境等目标发力，以精准监督倒逼自然资源、水利、发改等要素保障部门积极履责。创新开展“拼经济、比发展、晒服务、评局长”活动，开设“微信举报直通车”，建立服务保障企业发展联系点，靶向收集和协调解决企业生产经营、惠企政策落实等情况，精准查找服务企业的“硬伤”、“梗阻”，快速推动解决企业在审批、征地、拆迁、发展等全周期中遇到的问题。