雁江区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索人民调解 模式，强化组织队伍，健全调解机制，提升调解水平，夯实基层基础，积极助推基层社会治理。

人民调解 综合治理。积极主动对接，加强矛盾纠纷综合治理，推动完善综治、维稳、信访、大调解工作体系的衔接联动，各镇街、村社和相关部门开展矛盾纠纷排查、受理、调处、稳控和信息互通共享、工作“无缝对接”机制，将调解工作、综治工作、稳定工作、信访工作有机结合，形成整体工作合力；整合综治、维稳、大调解信息网络系统，建立级信访受理与基层调解信息查询对接机制，促进信息共享机制建设。

人民调解 法治宣传。在人民调解工作当中始终认真贯彻“调防结合，以防为主”的工作方针，打好了法治宣传与人民调解的“组合拳”。坚持在调解中普法，在普法中调解，将人民调解和普法宣传结合起来，着力营造深厚的“和为贵、调为先”舆论氛围，积极引导广大群众依法理性有序表达诉求，做到事前讲法，事中明法，事后析法，做到化解一起纠纷、宣传一类法律、教育一方群众。

人民调解 法律服务。依托规范化司法所建设，在全区各司法所建立18个公共法律服务受理窗口，搭建区、镇、村（社区）三级公共法律服务平台，落实“一村（社区）一法律顾问”机制，实现全区314个村（社区）实现法律顾问全覆盖；健全社会矛盾纠纷化解领域“最多跑一次”机制，完善“一站式”受理机制，对群众诉求实行“一窗受理、一站解决”。

人民调解 诉讼服务。积极推进“诉调衔接”，在区法院设立劳动争议、保险纠纷、诉讼与调解对接人民调解委员会，成立由退休法官检察官、律师以及相关部门、行业领域的政策专家、业务骨干组成的专职人民调解员队伍，引导当事人通过人民调解途径调处化解矛盾纠纷，创新诉前调解模式，着力构建人民调解与司法调解、行政调解紧密协调配合、联调联动的大调解工作格局。

人民调解 队伍建设。及时调整、充实村（居）、镇（街）等传统型人民调解委员会，全区18个镇（街）、314个村（居）全部建立了人民调解委员会。先后在医患、交通、消费权益等多个矛盾突出重点领域建立专业性、行业性人民调解组织10个，实现了人民调解网络全覆盖；采取开设调解大讲堂、集中授课、交流研讨、案例评析等灵活多样、生动有效的形式，不断提高人民调解员化解新形势下矛盾纠纷的能力和水平。