意外死亡起纠纷 人民调解“三及时”巧化解

莲花街道人民调解委员会经过近9个小时的耐心调解，成功化解一起操作机械过程意外死亡引起的赔偿纠纷。

及时介入，以防激化。2022年3月8日，魏某在雁江区莲花路被杨某雇佣工作期间意外死亡。莲花街道人民调解委员会迅速组织调解员立即赶赴现场开展工作，了解事故原因及经过，及时制定调处置方案，做好死者家属的安抚，有效避免了死者家属和杨某发生冲突激化矛盾。

及时调处，巧用方法。由于死者家属同杨某在赔偿金额和履行方式上存在较大争议，调解工作一度陷入僵局。针对双方在赔偿款问题上的分歧，调解员理清争议焦点后，依法认真研究、分析双方责任，有针对的拟定调解方案，一方面倾听死者家属诉求，以理说事、以案析法，耐心做死者家属思想工作并安抚其情绪，引导当事双方要在法律规定的基础上协商解决；另一方面，坚持情、理、法并用，向各方当事人讲解相关法律规定、分析利弊，尽量满足死者父亲在法律允许的基础上提出的合理诉求。

及时赔偿，有效化解。经过调解员不辞辛劳耐心细致的工作，3月8日深夜，双方秉承依法依理、互谅互让的原则，在赔偿金额上达成共识，由杨某一次性赔偿魏某家属因魏某死亡损失造成的各种损失共计人民币70万元。至此，一场死亡赔偿纠纷得到了圆满解决。

自今年2月雁江区矛盾纠纷调解“三查三化三优”专项行动开展以来，各司法所和各级各类人民调解组织通过对婚恋家庭、土地流转、房产物业、民工工资、人身损害、疫情防控等矛盾开展全面深入排查，做到早发现、早化解，有效防止矛盾激化升级，共开展矛盾纠纷排查50余次，调处化解各类纠纷280余件，为全区营造了安全稳定的社会环境。